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    (2005-01-10 21:45:28, Hit : 2612, Vote : 0)
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   RSS

정보 공유라는 웹의 본래 의미와는 달리 그동안 웹은 서비스 제공자 채널을 통해 컨텐츠가 일방적으로 쏟아져 나왔다고 할 수 있다.

HTML을 사용할 줄 아는 고급 사용자를 제외한 일반 사용자들은 클럽과 게시판 등의 제한된 공간을 통해 입장과 소신들을 늘어놓았다. 그러나 블로그의 등장으로 인해 누구든 쉽게 웹에 컨텐트를 올릴 수 있게 되었고, 이렇게 사용자에 의해 만들어진 컨텐츠(User-Generated Content)는 합리적인 컨텐트 배포와 구독 시스템으로 인해 미디어 스타들을 만들어내기도 한다.

웹로그(Weblog) 혹는 블로그(Blog)는 국내에서 상당히 짧은 기간에 폭발적인 성장을 이루었다고 볼 수 있다. 2003년 4월 한국의 대규모 포털로서는 최초로 한미르가 블로그 서비스(blog.hanmir.com)를 런칭한 이후, 국내의 거의 모든 대규모 포털들이 그 선례를 따라 자사의 고객들에게 블로그 서비스를 제공하기 시작했다.

블로그 관련 자료들이 여러가지 근거를 토대로 다양하게 발표되어 왔지만 대략 20만개의 블로그가 2003년 한해동안 국내에서 생성된것으로 집계된다. 약 2백만개 이상의 블로그가 존재하는 미국과 비교할 때 이는 얼마 안되는 수겠지만, 국내의 블로그 열풍은 매우 빨리 확산되고 있으며 블로그 시장도 공공기관, 교육기관, 기업 등 다양한 분야로 확대될 것으로 보인다.

블로그 – Simple Online Publishing

블로그가 인기를 끄는 가장 큰 이유 중 하나는 누구라도 블로그를 통해 쉽게 퍼블리싱(publishing : 웹에 올리기)할 수 있다는 점이다. 물론 쉽게 자신만의 홈페이지를 만들어낼 수 있도록 해주는 서비스들이 오래전부터 있었지만, 일반 사용자들에게는 이 역시 어려웠다. 홈페이지를 만들고 정기적으로 업데이트하는 것은 쉬운 일이 아니다. 그러나 블로그로 인해 모든 것이 변했다. 블로그를 써본 사람이라면 블로그 만들기가 얼마나 쉬운지 알 것이다. 말 그대로 5분만에 블로그를 만들고 컨텐트를 올릴 수 있다.

현재 제공되고 있는 대부분의 블로그 서비스들은 사용자들이 어떻게 하면 더 쉽게 글을 쓰고, 사진을 올리고, 멀티미디어 파일을 올릴 수 있는지에 초점을 맞추는 듯 하다. 쉽게 글을 올릴 수 있다는 점은 물론 매우 중요하지만, 이는 블로그가 가져온 ‘Publish/Subscribe Model’이라는 새로운 커뮤니케이션 패러다임의 반쪽에 불과하다. 글을 올리는 것이 아무리 쉽다고 해도 블로그를 방문하여 글을 읽는 사용자들이 없다면 블로그 사용자들은 더 이상 블로그에 글을 올리지 않을 것이다.

컨텐츠 제공자나 온라인 마케터들, 그리고 블로그에 글을 올리는 사람들에게는 독자들에게 유익하고 흥미로운 컨텐츠를 배포(syndicate)하고 효과적으로 방문을 유도하는 것이 퍼블리싱 만큼이나 중요하다. 또한 블로그 구독자들에게는 매일매일 새로 생기는 수많은 블로그와 다양한 컨텐츠 중 원하는 블로그를 쉽게 찾아 구독하고 글을 읽을 수 있는 것이 중요하다.

매일매일 생겨나는 새 블로그들과 수많은 컨텐트를 모두 다 읽기는 점점 더 어려워질 것이기 때문이다. 지금, 대부분의 국내 블로그 서비스들이 컨텐트의 배포(Syndication)과 구독(Aggregation)을 쉽게 할 수 있도록 해주는 RSS라는 기능을 탑재하기 시작했다는 반가운 소식이 들려온다.

RSS란?

RSS는 Really Simple Syndication, 혹은 Rich Site Summary의 줄임말이며 XML 기반의 간단한 컨텐츠 배급 프로토콜이다. 유저가 블로그에 새 글을 쓰면 RSS 피드(feed)가 가능해진다. 즉 업데이트된 컨텐츠 리스트가 자동으로 생성되어 XML로 태깅(tagging)된다. 이렇게 생성된 RSS 피드는 RSS 리더(Reader)라는 특별한 소프트웨어를 통해 보여진다. 웹 브라우저가 HTML 페이지를 보여주는 프로그램인 것처럼, RSS 리더는 사용자가 RSS 채널을 등록하고 원하는 RSS 피드를 읽을 수 있도록 해준다.

사용자는 자주 보는 블로그의 RSS 피드 URL(XML 또는 Syndicate this content라고 쓰여진 버튼을 누르면 나오는 고유 주소)을 자신의 RSS 리더에 추가한다. 좋아하는 블로그에 구독 신청을 하는 것이다. 바로 여기에, 매우 미묘하면서도 강력한 일면이 있다. 사용자는 자신의 신상 정보를 제공하거나 허가를 받을 필요가 없다.

사용자가 등록해놓은 블로그에 새로운 컨텐츠가 올라올 때마다 RSS 리더는 자동으로 그 컨텐츠를 가져와서 보여주기 때문이다. RSS리더는 블로그뿐만 아니라 RSS 피드를 제공하는 모든 웹사이트의 컨텐츠 정보를 가져올 수 있다.

RSS의 장점

컨텐츠 이용자의 입장에서 본 RSS의 장점은 스팸이나 이메일 바이러스로부터 자유로울 수 있다는 점이다. 컨텐츠를 구독하기 위해 이메일 주소를 제공할 필요가 없기 때문에 스팸 메일에 노출될 위험도 없고, 원하는 컨텐츠가 스팸 필터에 걸려 볼 수 없게 되는 경우도 없다. 이메일이 사용자의 의도와는 상관없는 컨텐츠를 강요하는 전통적인 “푸쉬 모델(Push Model)”이라면, RSS는 사용자가 보고자 하는 것만을 볼 수 있도록 해주는 “풀 모델(Pull Model)”인 셈이다.

RSS는 사용자가 관심있거나 원하는 모든 컨텐츠를 하나의 소프트웨어에서 보여주는 훨씬 편리한 수단이라고 보면 된다. 사용자는 여러곳에 흩어져있는 새로 올라온 글을 보기 위해 블로그를 일일이 방문하거나 뉴스를 보기 위해 사이트를 방문할 필요가 더 이상 없다(물론 글이나 기사의 원문 페이지를 보기 원한다면 RSS 리더에 내장된 브라우저를 통해 원래의 사이트로 이동할 수도 있다).

컨텐츠 제공자나 마케터, 그리고 블로그에 글을 올리는 사람들의 입장에서는 RSS를 통해 사이트나 블로그를 효과적으로 노출시키고 홍보할 수 있다. 막대한 정보의 바다에 노출된 대부분의 사용자들의 경우, 다음(Daum), 네이버(Naver) 등 개인적으로 주로 이용하는 포털 사이트를 제외하고는 매일매일 컨텐츠 사이트를 방문하지는 않는다.

컨텐츠 발행자의 입장에서 볼 때 비슷한 정보를 제공하는 수많은 컨텐츠 사이트들이 존재하기 떄문에 사용자를 끌어들이기란 쉬운 일이 아니다. 이럴 경우 RSS 피드를 통한다면, 고객 접점을 늘리고 구독자 또는 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 컨텐츠를 지속적으로 보여줄 수 있는 기회를 잡게 된다.

RSS – Next Big Thing

RSS가 “Next Big Thing”으로 떠오르는 것은 다음과 같은 두가지 이유에서다 :

1. 이메일의 급격한 가치 하락

이메일은 한때 인터넷의 “킬러 어플리케이션(killer application)”으로 떠올랐으며, 온라인 마케터와 컨텐츠 제공자들이 고객과 커뮤니케이션할 수 있는 최고의 온라인 채널로 여겨졌다. 물론 현재도 그 목적과 활용에 있어 주요한 커뮤니케이션 수단이라는 점을 의심하는 사람은 드물겠지만, 무분별한 스팸메일과 바이러스의 온상으로 그동안의 기대와는 달리 효과적인 컨텐츠 보급, 커뮤니케이션, 그리고 마케팅 수단으로서의 위력과 가치가 급격히 떨어지고 있다.

이처럼 이메일의 효용성 문제가 대두되면서 온라인 마케터와 컨텐츠 제공자들은 이메일 대신 다른 방법으로 사용자들에게 접근하는 방안을 모색하기 시작했다. 이메일, RSS 리더, 메신저가 3대 킬러 어플리케이션으로 자리잡아가는 가운데, RSS는 이메일을 대신할 최고의 커뮤니케이션 채널로 급부상하고 있다. 현재 이메일 뉴스레터와 RSS 피드 중 어떤 채널로 새로운 뉴스를 받아볼 것인지를 선택할 수 있도록 하는 사이트들이 많다. 뉴욕 타임즈나 BBC News 같은 대규모 뉴스 발행사들과 수많은 기업들이 이미 RSS 피드를 제공하고 있다.

2. 국내 블로그 출현

국내의 블로그는 주요 포털을 중심으로 이미 클럽의 게시판, 홈페이지 등을 대처하며 새로운 온라인 저작툴로 자리매김하고 있으며 앞으로도 더 많은 온라인 유저들이 블로깅을 하게 될 것이다. 향후 1~2년내에 다양한 연령대의 사용자들이 적극적으로 온라인에 참여하고 컨텐츠를 만들어 웹에 올릴 것이며, 이는 ‘니치 미디어(Nichie Media)라고 불리우는 새로운 형태의 미디어 기반을 형성하게 될 것이다. 또한 크고 작은 비즈니스에서도 블로그가 적극적으로 활용될 것으로 본다.

RSS 피드 기능을 가진 블로그는 고객들과 상호작용해야 하는 비즈니스에서 마케팅과 주요 커뮤니케이션 수단으로 자리잡을 것이다. 미국에서는 이미 IBM, 마이크로소프트(Microsoft) 등 수많은 기업과 기관에서 RSS와 블로그를 활용하여 이러한 대고객 서비스를 실시하고 있다.

결론

지금 당장은 RSS가 무엇인지 모르는 사람도 있을 것이다. 그러나 단언컨대 향후 1~2년 내에 RSS가 블로그나, HTML, XML, 그밖의 다른 인터넷 관련 용어들 만큼 보편적으로 쓰이게 될 것이다. RSS는 사용자들이 뉴스와 정보를 찾고 읽고 공유하는 방식을 변화시키고, 컨텐츠 제공자나 온라인 마케팅 회사들이 고객과 커뮤니케이션하는 방식 역시 변화시킬 것이다. 이제 RSS에 주목할 때이다.



출처 : 마떼마떼코이, 현기증 걸린 물고기



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